????? 5月17日下午,銀川市口腔醫院修復二科的強衛林醫生收到了一封別開(kāi)生面的感謝信,這封感謝信是由一位75歲高齡的患者在一張大紅宣紙上用工整的毛筆隸書(shū)書(shū)法書(shū)寫(xiě)而成的,字體秀美,蒼勁有力,洋洋灑灑二百余字,充分表達了感激之情。
????? 這位患者名叫王叔芳,因長(cháng)期受到假牙不合適的困擾而影響進(jìn)食,心里感到焦慮不堪,經(jīng)多方打聽(tīng),慕名前來(lái)找到了我院修復二科的強衛林主任醫師。強主任是一位從事口腔診療多年的資深專(zhuān)家,在活動(dòng)義齒、固定義齒的診斷和治療方面有豐富的臨床經(jīng)驗。在整個(gè)過(guò)程中,強主任循序漸進(jìn),運用他豐富的經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的技術(shù),避免讓患者產(chǎn)生緊張感和不適感,每完成一步操作,都對患者的口腔狀況和感受進(jìn)行詢(xún)問(wèn),及時(shí)調整診療方案,并認真仔細地為患者制作了合適的假牙,整個(gè)牙齒修復的過(guò)程十分順利。治療結束后,王淑芳表示:“新假牙十分合適,效果非常好!這種無(wú)微不至的關(guān)懷和認真的態(tài)度是在其他醫院和診所從未體驗過(guò)的,這次就診給了我很大的驚喜?!?/div>
????? 銀川市口腔醫院自開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”活動(dòng)以來(lái),始終強調從患者的角度出發(fā),用心服務(wù),全院醫護人員服務(wù)質(zhì)量顯著(zhù)提高,患者對我院醫療服務(wù)的認可是我們繼續提高的動(dòng)力,我們將會(huì )一如既往地將“感動(dòng)服務(wù)”活動(dòng)推行下去,為銀川市人民的口腔健康貢獻力量。