?? 為響應醫院號召,使用管理工具科學(xué)的解決工作中存在的不足,進(jìn)一步提升我院護理質(zhì)量管理品質(zhì),使每位護士都能積極參與到護理質(zhì)量管理中來(lái),我院護理部于今年5月開(kāi)始啟用了"品管圈"這一新興管理工具,經(jīng)過(guò)半年多的摸索實(shí)踐,品管圈活動(dòng)已初具成效,于12月4日上午在我院十四樓會(huì )議室開(kāi)展了“銀川市口腔醫院2018年首屆護理品管圈交流大會(huì )”。我院王建華副院長(cháng)蒞臨此次活動(dòng),就管理工具應用的意義及品管圈的歷史及作用進(jìn)行了簡(jiǎn)要講解,對舉辦此次活動(dòng)的意義給與了充分的肯定。
?? 護理部鼓勵全院各護理單元積極開(kāi)展品管圈活動(dòng),目前已組建品管圈16個(gè),均進(jìn)行了成果匯報,各團隊通過(guò)選定主題、現狀把握、目標設定、原因分析、對策擬定、組織實(shí)施、效果評價(jià)、規范標準流程、改進(jìn)及分析等多個(gè)步驟完成主題,過(guò)程中運用到柏拉圖、直方圖、雷達圖、魚(yú)骨圖等多種管理工具。通過(guò)半年的不懈努力,各品管圈團隊均有效的解決了工作中存在的問(wèn)題,用科學(xué)的方法不同程度的提高了工作效率及工作質(zhì)量?;顒?dòng)結束后,護理部劉英華主任對此次交流大會(huì )做出了客觀(guān)點(diǎn)評,充分肯定了各團隊的努力與成果,指出了存在的不足及今后需努力的方向。最后,王院長(cháng)做總結發(fā)言,對護理隊伍團結協(xié)作的精神以及較強的執行力給予了高度好評,并表示護理品管圈成果可觀(guān),給臨床工作提供了很大的幫助,今后要繼續學(xué)習并推廣使用管理工具,更進(jìn)一步的提高護理管理水平。
?? 通過(guò)開(kāi)展品管圈活動(dòng),不僅有效改進(jìn)了護理工作質(zhì)量,更提升了全體護理人員的綜合素質(zhì),增強了團隊凝聚力。