為進一步確保醫療質量與醫療安全，提升醫院服務品質，醫院以“三個強化”為抓手，通過不斷加強對質量管理工具的學習和應用，“三個強化”主要舉措，大力推進質量管理工具的應用水平，以此達到精細化管理，推動醫院高質量發展。
強化意識，積極推廣學習和應用。2022年以來，我院以“三甲”創建目標為契機，大力推進以品管圈、QC小組為載體的各種質量管理工具應用活動，推進醫院質量管理工具有效落實在每個管理日常中，取得了一大批應用成果，有效增強全院職工的質量意識，特別是臨床一線職工，醫療服務質量有了大幅度的提升。
強化交流，立足實際學習和應用。2023年初，繼續圍繞質量改進項目開展管理工具經驗交流會，成立QC小組、使用根因分析法、品管圈、PDCA、5W1H、魚骨圖、甘特圖等諸多管理工具，不斷增強職工的質量安全意識，靈活運用管理工具結合實際開展工作，有效提高醫院質量管理的科學化規范化水平。
強化培訓，固強補弱學習和應用。及時、適時、不定期開展多種形式的質量管理工具使用培訓會，使全院上下牢固樹立“質量第一”理念，加強質量管理理論、管理方法和管理工具的學習，切實解決質量與安全的關鍵問題和薄弱環節，推動質量管理水平持續改進，努力打造管理精細化的高品質口腔專科醫院。
供稿：辦公室
初審：辦公室 姬亞軍
二審：宣傳科 李吉林
終審：胡穎
排版發布：信息科
