為進(jìn)一步確保醫療質(zhì)量與醫療安全，提升醫院服務(wù)品質(zhì)，醫院以“三個(gè)強化”為抓手，通過(guò)不斷加強對質(zhì)量管理工具的學(xué)習和應用，“三個(gè)強化”主要舉措，大力推進(jìn)質(zhì)量管理工具的應用水平，以此達到精細化管理，推動(dòng)醫院高質(zhì)量發(fā)展。
強化意識，積極推廣學(xué)習和應用。2022年以來(lái)，我院以“三甲”創(chuàng )建目標為契機，大力推進(jìn)以品管圈、QC小組為載體的各種質(zhì)量管理工具應用活動(dòng)，推進(jìn)醫院質(zhì)量管理工具有效落實(shí)在每個(gè)管理日常中，取得了一大批應用成果，有效增強全院職工的質(zhì)量意識，特別是臨床一線(xiàn)職工，醫療服務(wù)質(zhì)量有了大幅度的提升。
強化交流，立足實(shí)際學(xué)習和應用。2023年初，繼續圍繞質(zhì)量改進(jìn)項目開(kāi)展管理工具經(jīng)驗交流會(huì )，成立QC小組、使用根因分析法、品管圈、PDCA、5W1H、魚(yú)骨圖、甘特圖等諸多管理工具，不斷增強職工的質(zhì)量安全意識，靈活運用管理工具結合實(shí)際開(kāi)展工作，有效提高醫院質(zhì)量管理的科學(xué)化規范化水平。
強化培訓，固強補弱學(xué)習和應用。及時(shí)、適時(shí)、不定期開(kāi)展多種形式的質(zhì)量管理工具使用培訓會(huì )，使全院上下牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”理念，加強質(zhì)量管理理論、管理方法和管理工具的學(xué)習，切實(shí)解決質(zhì)量與安全的關(guān)鍵問(wèn)題和薄弱環(huán)節，推動(dòng)質(zhì)量管理水平持續改進(jìn)，努力打造管理精細化的高品質(zhì)口腔專(zhuān)科醫院。
供稿：辦公室
初審：辦公室 姬亞軍
二審：宣傳科 李吉林
終審：胡穎
排版發(fā)布：信息科
